使用动机:用户是否觉得产品解决了他们的实际问题,或者提供了他们所需的服务?
用户满意度:用户对产品的体验是否满意,包括功能、性能、设计等方面。
替代品评估:市场上是否有更好的替代品,用户的转换成本是多少?
情感连接:用户是否与产品建立了情感联系,例如品牌忠诚度、社区参与等。
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